Confidentialité & RGPD

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• Données d'identification — nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de livraison — adresse postale, ville, code postal, pays
• Données de paiement — traitées exclusivement par notre prestataire Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation — adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)
• Historique de commandes — articles commandés, montants, dates et statuts des commandes
• Communications — messages envoyés via notre formulaire de contact

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• Stripe — traitement sécurisé des paiements (certifié PCI-DSS niveau 1)
• Transporteurs logistiques — transmission des adresses de livraison uniquement
• Hébergeur — stockage des données sur serveurs sécurisés
• Outil analytics — mesure d'audience anonymisée

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

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• Chiffrement — Toutes les communications sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS
• Paiements sécurisés — Traitement délégué à Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1
• Accès restreint — Les données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées, dans le cadre de leurs fonctions
• Hébergement sécurisé — Données hébergées sur des serveurs bénéficiant de protections physiques et logicielles

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